นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย CarTravelChiangmai ให้บริการรถพร้อมคนขับในจังหวัดเชียงใหม่ ที่อยู่ 223/100 หมู่ 3 ตำบลสันผักหวาน อำเภอหางดง จังหวัดเชียงใหม่ 50230 โทร +66864479260

เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้เรา และรับผิดชอบต่อการเก็บและใช้ข้อมูลนั้น ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

ข้อมูลที่คุณส่งมาเองตอนติดต่อ เมื่อคุณทักผ่าน LINE, WhatsApp หรือโทรมา เราจะได้รับชื่อหรือชื่อบัญชีที่คุณใช้ เบอร์โทร และข้อความที่คุณพิมพ์ ซึ่งมักมีวันเดินทาง จำนวนผู้โดยสาร จุดรับ และเส้นทางที่ต้องการ

ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของเราคือ Cloudflare บันทึกข้อมูลทางเทคนิคของการเข้าถึงตามปกติ เช่น หมายเลขไอพี ชนิดเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าชม เพื่อความปลอดภัยและการทำงานของระบบ เราไม่ได้เข้าถึงข้อมูลนี้เป็นรายบุคคล

เราใช้ข้อมูลทำอะไร

• ตอบคำถาม เสนอราคา และยืนยันคิวการเดินทาง
• ติดต่อประสานงานในวันเดินทาง เช่น แจ้งเวลารับและจุดนัดพบ
• เก็บบันทึกการจองไว้อ้างอิงกรณีมีข้อโต้แย้งภายหลัง

ฐานทางกฎหมายที่เราใช้คือความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่คุณขอให้เราดำเนินการ และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลการให้บริการ เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณส่งโฆษณาโดยไม่ได้ขอความยินยอมก่อน

ข้อมูลของคุณไปถึงใครบ้าง

เราไม่ขายและไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับใคร แต่การให้บริการมีบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องโดยธรรมชาติ

• แอปที่ใช้คุยกัน ข้อความที่คุณส่งผ่าน LINE หรือ WhatsApp อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแอปนั้นด้วย ไม่ใช่ของเราฝ่ายเดียว
• ผู้ให้บริการเว็บไซต์ เว็บนี้ทำงานบน Cloudflare Pages
• หน่วยงานรัฐ เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

เก็บไว้นานแค่ไหน

ประวัติการสนทนาในแอปแชทจะอยู่ในบัญชีของเราตราบเท่าที่บัญชีนั้นยังใช้งานอยู่ ส่วนข้อมูลการจองที่จำเป็นต่อการอ้างอิงทางบัญชีหรือข้อโต้แย้ง เราเก็บเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีเหตุให้เก็บต่อ เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

รูปถ่ายของลูกค้า

เราจะไม่นำรูปที่มีคุณหรือผู้ร่วมเดินทางปรากฏอยู่ ไปเผยแพร่บนเว็บไซต์หรือช่องทางออนไลน์ใด ๆ เว้นแต่คุณอนุญาตอย่างชัดแจ้ง และคุณถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ เมื่อถอนแล้วเราจะนำรูปออกจากช่องทางที่เราควบคุมได้โดยเร็ว

สิทธิ์ของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์

• ขอดูข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ และขอสำเนา
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบข้อมูล หรือระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการเก็บและใช้ข้อมูลในบางกรณี
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง

ใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

โทร +66864479260 หรือทักผ่าน LINE และ WhatsApp ตามช่องทางที่แสดงบนหน้าเว็บ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

หากเราเริ่มเก็บข้อมูลเพิ่ม เปิดใช้เครื่องมือวิเคราะห์ หรือเพิ่มฟอร์มรับข้อมูลบนเว็บไซต์ เราจะปรับปรุงหน้านี้พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงใหม่ก่อนเริ่มใช้งานจริง